走近太平洋

太平洋产险以“诚信天下、稳健一生、追求卓越”为核心价值观，开拓进取，锐意创新，积极为客户提供风险保障服务。2010年，公司总资产和净资产分别为647.47亿元和140.14亿元，实现财产保险业务收入516.22亿元（不含中国太平洋保险<香港>有限公司），同比增长50.5%，市场份额12.8%，实现净利润35.11亿元，主要经营指标在国内产险市场上继续保持领先地位。

主要经营范围

太平洋产险承保人民币和外币的各种财产保险、短期健康保险和意外伤害保险业务。承保业务涉及电力、汽车、机械、化工、电子、水利、建筑、桥梁、公路、航天航空、船舶以及高科技产业等各行各业、各个领域。

服务网络体系

太平洋产险在130 多个国家和地区的350 多个主要港口城市聘请了保险检验、理赔和追偿代理人，并与国内外多家保险公司、再保险公司及有关机构建立了代理关系和业务往来关系。公司在全国拥有40 家分公司，2200 余家中心支公司、支公司、营业部和营销服务部，以及包括万余名销售代表在内的直销团队。

企业文化

愿景：成为专注保险主业，价值持续增长，具有国际竞争力的一流保险金融服务集团。

使命：做一家负责任的保险公司。

经营理念：推动和实现可持续的价值增长。

核心价值观：诚信天下，稳健一生，追求卓越。

服务理念：用心承诺，用爱负责。

社会公益

中国太平洋保险宣布向雅安地震灾区捐款500万元

2013年4月20日下午，中国太平洋保险宣布向雅安地震灾区捐款500万元，用于灾区紧急救援工作。

太平洋保险为雅安地震灾区提供移动保险服务

2013年4月22日中午，一批由太平洋保险为地震灾区分支机构增加配备的移动办公设备运达四川雅安。这批由太平洋保险IT部门紧急安装了办公系统的笔记本电脑，保障了震区太平洋保险服务机构接案、出单、理赔等办公系统的正常运行，方便了分支机构在地震灾区的移动办公。

太平洋保险还要求在川分支机构加强客户联络，22日完成对震区所有客户的回访工作，确保理赔绿色通道落到实处。

公司荣誉

凭借连续多年稳健经营所取得的卓越成绩，太平洋产险荣获“2010年最佳稳健经营非寿险公司”；连续四年蝉联由中国质量协会授予的“全国用户满意企业”称号；获颁第一财经金融价值榜2009年度保险公司；荣获“2008年度最佳中资财产保险公司”称号等一系列荣誉称号。

2010年

在“21世纪亚洲保险业竞争力排名”中，太平洋产险位列亚洲非寿险业竞争力第3 名，国内综合竞争力第 2 名，并被评为“2010年·最佳稳健非寿险公司”。

太平洋产险第四次问鼎由中国质量协会评选的全国实施用户满意工程的最高奖项——全国用户满意企业奖，成为金融业唯一连续四度蝉联此项殊荣的财产保险公司。

中国太平洋保险入选英国《金融时报》公布的全球500强榜单，排名第208位。《金融时报》全球500强是与《财富》杂志全球500强并称的全球权威企业排名之一。

2009年

在第一财经集团2009年度金融价值榜（CFV）评选中，太平洋产险荣获“年度最佳财险公司”称号；

在《21世纪经济报道》推出的亚洲保险业竞争力百强排名中，太平洋产险位列亚洲非寿险业综合竞争力第3位；

太平洋产险荣获中国质量万里行促进会授予的“产品售后（公众公共）服务质量优秀企业”称号，同时获得“窗口服务质量明查暗访先进单位称号”——此为产险公司连续八年夺得保险（财产）行业窗口服务质量第一名。

2008年

在《金融时报》社主办的“中国金融改革开放最具影响力50件大事暨2008中国最佳金融机构排行榜”中，太平洋产险荣获“2008年度最佳中资财产保险公司”称号。

太平洋产险被亚太客户服务协会评为“2008年亚太最佳客户服务奖”，同年，在2007－2008中国最佳客户服务评选活动中荣获“中国最佳客户服务奖”。

在《保险经理人》主办的“满目风华 谁今日英雄——2007中国保险业年度评选”中，太平洋产险凭借始终如一的诚信、快捷理赔服务，在国内知名的五家候选保险公司中脱颖而出，荣获“2007年度理赔大奖”。

在全国访问量最高的财经网站——搜狐财经主办的“金融理财网络盛典”评选中，太平洋产险第二次荣膺“网友最信赖财险公司”称号。

太平洋产险连续四年被中国质量协会评为“全国实施卓越绩效模式先进企业”，是保险业中唯一一家连续四年获此殊荣的单位。同时，连续荣获“全国用户满意企业”称号。

电话车险

中国太平洋财产保险股份有限公司电话营销专用产品于2008年7月24日通过保监会批复（保监产险〔2008〕893号文件），2008年8月18日开始在上海、无锡、东莞三地试点销售，截止2009年底已在全国 24家分公司开办电销专用产品，取得了良好的电话营销经验和销售业绩，当地市场反应好。

电销中心集中设置在深圳，服务、理赔等后续服务设置在客户所在地的分支机构，电销中心运营时间为周一至周五8点－20点，周六周日9点－18点，客户只要拨通电话，我们专业的电话营销团队将会秉承“专业、品质、感动、超越”的服务宗旨为客户提供优质满意的电话车险服务。

网上车险

登陆太平洋产险官方网站，可以直接完成车险的在线购买或在线续保，尽享网络时代足不出户，一键搞定的轻松便捷。

公司新闻

2011年3月，中国太平洋财产保险股份有限公司与法国信用保险公司裕利安宜已签订一项协议，标志两家将在信用保险产品发展、经营管理和市场发展上全面展开合作。

客户俱乐部

太平洋产险"优享汇"是太平洋产险为回馈广大客户所特别推出的客户俱乐部组织。"优享汇"以俱乐部积分网站为平台，面向全国太平洋产险客户提供多层次多样化的增值服务组合，同时借助网站不断完善的互动交流平台，不断提升客户服务水平和满意度，使广大客户能在太平洋产险搭建的这一俱乐部平台上，享受参与客户服务提升的快乐与价值。

目前，开展此项服务分公司有北京、上海、东莞等，其他分公司陆续开放中。

积分换礼

凡是购买太平洋产险商业险的客户登陆俱乐部网站注册，即可获得积分（1元保费=1分），有效期为起保后3年。积分可用于在网站兑换各类增值服务与实物礼品。

会员活动

俱乐部不定期开展各类线下、线上活动，会员可根据每次活动规则使用积分或免积分参加。